岗位职责：

1.统筹管理：全面掌握门店经营现状，及时了解保租房及长租公寓行业市场动态，全面统筹门店的租赁运营、客户服务、资产管理、安全管理、外联管理等工作；
2.收益管理：达成门店营收、出租率、成本等经营指标，定期完成门店经营分析汇报；
3.客户管理：通过监督落实客户服务标准、客诉管理、满意度调研、社群活动组织等方式，发展良好的客户关系，提升客户租住体验；
4.品质管理：负责门店的品质管理，保证门店良好的卫生、服务品质呈现；
5.安全管理：负责门店的资产、治安、消防等安全管理，及时发现潜在安全风险问题并处理；
6.团队管理：负责门店员工的统筹管理，定期开展员工培训；
7.外联维护：建立、维护良好的外联关系，及时妥善处理各类突发事件；
8.完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1.大学本科及以上学历，专业不限；
2.具备2年及以上长租公寓、租赁住房或酒店行业工作经验，1年以上项目经理/门店店长管理经验，具备品牌长租公寓或连锁酒店管理工作经验优先；
3.熟悉长租公寓、租赁住房营销运营管理工作，具备项目全局观，具备较强的沟通协调能力、应急处置能力、汇报能力和服务意识。